三十年前的汽修行业与现在的汽修行业有什么不同，在维修中如何表达自己真实的水平？临时拼起来的企业存在什么问题？在企业如何做到公私分明？什么事管理？作为一个管理者，应具备什么素质呢？

企业的七节必修课是什么？管理的目的又是什么？我们如何在企业管理中预防腐败？企业的“三盈”是什么，如何做到“三盈”呢？

企业如何做到吸引客户的眼球，在十分钟之内解决客户电瓶没电的问题，老师有什么高招？我们如何制定一个盈利的机制，与同行还相比我们的优势在哪里呢？

我们有哪些行为吸引客户，又有哪些行为不吸引客户？让企业利润提高我们应在哪些方面努力？老师用一个奴隶主的例子告诉我们如何管理，如何让身边的人成为你的客户？

增加单车收入，我们在发动机保养，空调保养，自动变速器保养和制动系统保养方面如何改变策略？汽车保养加价而且让客户接受的方法，如何让高科技体现在我们的维修保养中，价值与价格之间如何体现我们的营销策略，保证客户资源的重要方法是什么呢？

如何让我们的管理更加有条理，更有效，“语文式管理”和“数学式管理”方法更好，创新思维方式要从哪几个方面去考虑？企业的发展，作为管理者，我们应怎样检讨自己的言行？我们维修中如何跳出空调测量的常规？

作为管理者，我们强有力的执行力表现在哪里？中层如何领导，业绩如何提高，如何开好早会，如何建设好企业问文化，老板最头痛的两件事如何解决，企业留不住人的原因是什么呢？

企业创新体现在那些方面？修理行业有哪些陋习，如何去改掉陋习？突破瓶颈，汽车维修的技术来源于哪些方面？如何解决企业用人难的问题？面对客户对服务要求的提高，我们要如何去应对呢？